当社が運用しているサービスのサポートスタッフとして、以下のような業務を行っていただきます

サービス案内

• 導入を検討されているお客様へのサービスの説明
• お客様とのMTG資料作成
• お客様からのメールや電話による質疑応答

導入フォロー

• 初期登録作業
• サービスの操作方法に関する質疑応答

保守

• 導入後のお客様からのメールや電話による質疑応答

当ポジションの魅力

• リモートワークやフレックス制、時短勤務、時差出勤など、社員のワークライフバランスが保てる各種制度をコロナ以前より導入し、月平均の残業時間は20時間程度。安心して長期キャリアを形成できる職場づくりを進めております。
• 導入から保守まで幅広いスキルが身につきます。ご自身のペースに合わせたキャリア形成が可能です。

応募資格

必須条件

• 文字入力レベルのPCスキル
• 簡単なExcel・Word・PowerPoint スキル
• 明るい対応でコミュニケーションを大切にできる方
• 電話、メール対応が行える方
• お客様向けに丁寧な文章がかける方

歓迎条件

• 社内SEやサポートデスク等システム保守のご経験
• システム導入のご経験
• Slack等のチャットツールをつかってコミュニケーションを行ったご経験

労働条件

賃金形態	年俸制／年俸を12分割
休日休暇	完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
諸手当	交通費支給、親睦食事補助制度有り
賞与	業績賞与（年度末、会社業績に応じ）、従業員持株会制度有り
昇給・昇格	昇給査定年 年1回（5月）
保険	関東ITソフトウェア健康保険組合加入、健康保険・厚生年金加入、雇用保険・労災保険適用
試用期間	3か月
年俸	400〜600万円